Cambios y devoluciones

No ofrecemos reembolsos por compras realizadas en nuestra tienda. Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, ponte en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido en peptaris@gmail.com para que podamos evaluar la situación y ofrecer una solución adecuada, como un reemplazo del producto cuando corresponda.

Los gastos de envío no son reembolsables. En los casos en que una devolución sea autorizada de manera excepcional, la tienda se reserva el derecho de ofrecer un cambio por otro producto o un crédito para futuras compras en lugar de un reembolso monetario.